如何修复FireStick远程问题

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如果您的Firestick遥控器无法正常工作或无法配对，则位于右侧页面.

一天晚上，我在FireStick设备上看了我最喜欢的电影之一。当我决定休息片刻，从冰箱里拿饮料时，我已经快看完电影了一半了。我将Fire Stick握在电视机旁边，以暂停播放电影，但是什么也不会发生。我反复按下按钮，但设备无法响应，电影将继续播放。我从电源上拔下了插头，希望重启可以解决问题.

FireStick可以正常重启，但是遥控器无法正常工作。我花了几分钟时间才意识到Fire Stick遥控器出了点问题。如果您遇到了类似的麻烦，并且Amazon Fire Stick遥控器无法正常工作，则希望对其进行修复。因此，以下是我发现的各种原因及其解决方案。继续阅读! 

FireStick遥控器不起作用

我概述了导致FireStick / Fire TV / Fire TV Cube遥控器出现问题的常见原因。一对一地检查它们，我确定您的遥控器将再次起作用.

1.检查Fire Stick遥控电池

Amazon Fire Stick Remote是一种耗电的附件。在使用FireStick一段时间并且遇到了几次电池耗尽问题之后，我可以肯定地说，如果遥控器不工作，则电池电量耗尽的可能性很大。.

电池电量耗尽，没有任何警告。如果您的Fire Stick遥控器突然停止工作（令人讨厌的是在半夜甚至没有备用电池的情况下），我会押注电池.

老实说，我还不确定为什么遥控器要消耗这么多电池电量。有时，电池会在短短几周内变干。 Fire Stick遥控器使用Alexa，语音识别和语音命令技术。有些人可能想把责任归咎于Alexa。但是，这并不意味着遥控器一直在监听。您必须按住遥控器上的Alexa按钮才能开始收听.

尽管有这些原因，唯一可行的解​​决方案是使用优质的碱性电池并保持备用电池的方便。到目前为止，碱性电池是最好的，它们可使您的Fire Stick遥控器保持最长的工作时间。不过，不要只买碱性的。从知名制造商那里购买品牌.

一周前，即使我没有遇到任何问题，我什至都建议使用碱性充电电池。其中一个远程电池漏出，白色残留物沉积在连接器上。在我刮掉白色材料之前，即使是全新的电池也无法使用.

所以，如果我不确定充电电池，请原谅我. 这也使我明白，拆卸电池并检查连接器上的电池泄漏是否有任何残留沉积物是一个好主意。清洁它们可能只是使Fire Stick遥控器重新工作.

而且，我几乎忘了讲一件事。您可能已经知道电池的“ +”号（加号）和“-”号（减号）结尾。电池仓中的连接器也具有+和–侧。电池的+侧应与连接器的+对齐（负极将自动对齐）。我把电池放错了方向，发现自己在遥控器上挣扎了一段时间.

如果即使清洁电池连接器并使用新电池后，Amazon Fire Stick遥控器仍然无法工作，请继续阅读以获取更多解决方案!

2.您是否已将FireStick遥控器配对？?

通常，开箱即用的FireStick遥控器会与设备预先配对。如果未配对，则必须自动进行。或者，如果您的新/替换FireStick遥控器无法正常工作，则可能未正确配对.

配对很简单。请按照以下步骤.

1. 将FireStick插入电视的HDMI端口.
2. 开启FireStick和电视.
3. 启动FireStick时，按住遥控器上的“主页”按钮至少10秒钟.
4. 这将配对Amazon FireStick遥控器，并且必须开始工作.

如果没有配对，请再次按住主屏幕按钮10到20秒钟。在许多情况下，用户必须多次重复此过程才能成功配对.

FireStick最多可以连接7个蓝牙设备，包括遥控器。如果已经连接了7台设备，则至少需要断开其中一台。这是您可以执行的操作：

• 从FireStick主屏幕中选择设置。设置选项在顶部菜单栏上
• 开放式控制器 & 下一屏幕上的蓝牙设备
• 您将看到所有已连接设备的列表。只需选择要取消配对的设备，然后按照屏幕上的说明进行操作即可.

另请记住，如果遥控器在第一次尝试中未与FireStick设备配对，请重试。通常，它是第一次连接，但在极少数情况下，可能需要2-3次尝试。如果问题仍然存在，则必须尝试下一个解决方案＃3来重置和修复遥控器。它已经为许多用户工作.

3：FireStick按钮不起作用

当遥控器与FireStick设备未正确配对时，这些按钮通常不起作用。按住 家 遥控器上的按钮至少10秒钟以再次配对.

如果仍然无法正常工作，请按照以下步骤重置您的遥控器，然后将其与FireStick重新配对：

注意：以下步骤请勿将FireStick重置为出厂设置。他们只需重置并取消配对您的遥控器，然后再次将其与FireStick配对

1-断开FireStick的电源（从电源插座或FireStick设备上拔下适配器）

2-现在按住以下按钮（所有按钮在一起）至少20秒：
– 返回键
–菜单按钮
–导航环的左侧

3-从FireStick遥控器上取下电池

4-开启FireStick，然后等待，直到在电视上看到主屏幕

5-将电池重新插入FireStick遥控器

6-等待1-2分钟

7-您的FireStick遥控器必须已经配对。如果尚未配对，请按住 家 按钮至少10秒钟

4.您的Fire Stick遥控器是否兼容?

这个问题不适用于那些开箱即用的遥控器出现问题的人。我说的是单独购买的遥控器。与FireStick一起使用的内部和第三方遥控器种类繁多 & 消防电视设备.

FireStick还支持可以用作与设备进行交互的遥控器的亚马逊和第三方游戏控制器。任何明确声明其与FireStick兼容的Amazon官方产品都可以在您的设备上使用。但是，如果您正在考虑购买第三方遥控器或游戏控制器，请确保确定它是设计用于Fire TV或FireStick设备的.

还有一些便宜的遥控器的复制品，它们具有相同的设计和布局。这些产品很容易像原始产品一样冒出来，但最终不起作用。在购买Amazon Fire Stick遥控器之前，请验证卖方的真实性.

5.您的FireStick遥控器是否已损坏？? 

如果您使用的是原始产品，那么您还需要装入新电池，并尝试了所有其他解决方案，可能是时候考虑遥控器损坏的可能性了.

在这种情况下，唯一的选择是购买备用遥控器。好消息是更换遥控器的成本不高。您可以花10美元左右购买它们。去亚马逊上查询一下。您会发现很多选择。您还可能会找到一个带有其他专用按钮（适用于Netflix和其他应用程序）的自定义遥控器。一些遥控器也有音量控制.

请记住，自定义遥控器不一定来自亚马逊。购买具有高评分（至少4分）和好评的产品.

6. Amazon Fire TV远程应用程序–您的备份 

Amazon Fire TV遥控器无法正常工作吗？或者，您只是在午夜没电了，没有备用电池.

不必使您的FireStick设备失效。您仍然可以使用Amazon Fire TV远程应用程序控制设备.

该应用程序可将您的智能手机转换为遥控器，并让您与FireStick进行交互，就像使用物理遥控器一样.

Amazon Fire TV Remote应用程序可用于Android和iOS平台。继续下载该应用程序，然后使用您的FireStick或Fire TV设备进行设置。只需确保您的智能手机和FireStick设备连接到同一Wi-Fi网络.

7.其他通用解决方案

还有其他原因可能会导致远程故障。这些通常是不太可能的，但我不提它们就被我遗忘了.

• Amazon Fire Stick与设备之间的距离是要考虑的因素。距离设备10英尺以内的遥控器工作良好。如果您的房间或大厅很大，请将遥控器放在距离电视更近的范围内.
• FireStick遥控器通过蓝牙而非红外线连接到设备。这意味着遥控器和FireStick不必彼此在视线范围内。但是，将设备放在柜子内或机箱中可能会阻塞信号。最好将其公开发布，以查看是否是引起问题的原因
• 尽量不要将许多电气设备放在FireStick附近，因为它可能会导致信号干扰.

FireStick用户注意： 在继续之前先阅读

全世界的政府和ISP监视其用户的在线活动。如果在您的Fire TV Stick上发现流媒体版权内容，可能会遇到严重的麻烦. 目前，您的IP对所有人可见. 我强烈建议您获得良好的FireStick VPN并隐藏您的身份，以确保您的电影观看体验不会出现问题.

我用 ExpressVPN 这是业界最快，最安全的VPN。在包括Amazon Fire TV Stick在内的任何设备上安装都很容易。此外，它还提供30天退款保证。如果您不喜欢他们的服务，可以随时要求退款。 ExpressVPN也有特殊优惠，您可以在 免费获得3个月的年费计划，可节省49％.

这是为什么您必须一直使用VPN的原因.

结论

到目前为止，我遇到的所有Fire Stick远程故障都与电池有关。遥控器耗尽电池的速度比我喜欢的快。因此，我总是保持备用。我还在手机上安装了Amazon Fire TV Remote应用程序作为备份。在本文中，我尝试介绍了可能导致您陷入远程问题的所有可能原因以及所有可能的解决方案。如果您有任何新的或不同的经历，我非常希望您在下面的评论部分与我们分享。感谢您的阅读!

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